-
Kargo Ücreti: Sitemizde, belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Güncel ücretsiz kargo limitini Narisse web sitesinden kontrol edebilirsiniz.
-
Teslimat Süresi: Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; gönderim yapılan ülkeye, bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Genel teslimat süresi 4–30 iş günüdür.
Efsane Cuma, Cyber Monday, Noel, Sevgililer Günü, Anneler Günü, yılbaşı ve Kasım indirimleri gibi yoğun alışveriş dönemlerinde kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabileceğini lütfen göz önünde bulundurunuz. Sipariş tarihlerinizi buna göre planlamanızı öneririz.
-
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza gönderilen takip numarasıyla kargonuzun güncel durumunu takip edebilirsiniz.
-
Hasarlı Ürünler: Teslimat sırasında ürününüzde herhangi bir hasar tespit ederseniz lütfen teslimat görevlisine tutanak tutturun ve info@narisse.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.